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刘韦瑶
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国际注册形象礼仪培训师

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刘韦瑶培训课程

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太子体育app官网下载:会展庆典礼仪培训

会展庆典礼仪培训
课程时长: 2 天
适合学员:基层员工
适合行业:培训 房地产 酒店宾馆 商场超市 汽车业
关注度: 1077

汇师经纪(huishi365.com)是培训讲师的讲师经纪平台,专为培训机构提供优质讲师。 www.turevistamadrid.com 本课程可根据企业的具体情况作出课程内容的删减或调整,时间安排也可根据企业具体情况制定。

课程背景

本课程主要针对如会展、庆典、剪彩、开幕式与闭幕式、颁奖、奠基、开业、开工、周年庆、晚会等程序、礼仪细节进行策划培训。

培训对象

礼仪小姐
服务人员
企业全体员工

课程收获

1.熟悉庆典仪式的现场流程
2.理解开业仪式、剪彩仪式、颁奖仪式、奠基仪式等程序;
3.掌握庆典仪式的特点与礼仪要求;
4.规范礼仪小姐、迎宾人员、接待人员及服务人员的仪态举止;
5.提升礼宾人员的形象和素养;

培训方式

ppt理论教学
情景模拟教学
实战演练教学

课程大纲

     

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    第一讲    庆典礼仪小姐的形象礼仪
1. 首轮效应——留下良好的第一印象
2. 发型发式的礼仪规范
3. 面部妆容的具体要求
4. 服饰穿着的礼仪规范

5. 饰物的选择及搭配原则

6. 塑造良好个人形象的注意事项


        第二讲    庆典礼仪小姐的表情礼仪
1. 亲切的眼神——诚意与信任

(1)注视的部位
(2)注视的角度
(3)注视的时间

(4)注视的技巧

2. 友善的微笑——打造阳光心态

(1)微笑礼仪

(2)微笑训练“四法”

(3)微笑“四不要”
3. 肢体语言——内在气质的外在表现


     第三讲    庆典礼仪小姐的仪态礼仪
1. 优雅站姿的要领与训练
2. 端庄坐姿的要领与训练
3. 自信走姿的要领与训练
4. 标准蹲姿的要领与训练
5. 致意礼与鞠躬礼的要领与训练
6. 规范手势的要领与训练——指引、引导、服务、其他服务手势等


     第四讲    庆典礼仪小姐接待服务礼仪规范
1. 迎送礼仪
(1)迎接宾客(仪态、话术)
(2)等候宾客(站姿、手位)

(3)送行宾客(仪态、话术)

2. 称呼礼仪

3. 指引礼仪
(1)指引来宾的站位
(2)指引来宾的线路
(3)引导来宾入座

(4)电梯、餐厅、会场等的指引方式
4. 斟茶送水的礼仪
5. 介绍的基本礼仪
(1)自我介绍的方式

(2)为他人介绍的顺序

(3)集体介绍的原则

         第五讲    庆典礼仪小姐沟通技巧
1. 社交的礼仪距离

2. 问候的礼仪方式
(1) 标准式
(2) 实效式
3. 正确的称呼方式
4. 常用的服务礼貌用语
5. 声音的美化训练
(1) 科学的发声方法
(2) 普通话标准训练

        第六讲    庆典颁奖礼仪培训
1. 剪彩仪式的礼仪

(1)托盘礼仪小姐礼仪

(2)剪彩礼仪小姐的站位

(3)引领礼仪小姐礼仪

2. 颁奖仪式的礼仪

(1)颁奖礼仪上场顺序
(2)颁奖礼仪的站位
(3)引领礼仪小姐礼仪
(4)托盘礼仪小姐礼仪

3. 献花礼仪(迎送、颁奖)
(1)戴胸花礼仪

(2)拿花的手位(花篮/花束/花盘)
(3)献花时行进路线
(4)献花(颁奖)时的体态
(5)献花(颁奖)时的手位
(6)献花(颁奖)结束后的退场

4. 奠基仪式的礼仪

5. 举牌、揭幕的礼仪规范


   第七讲    礼仪小姐体态形体训练与实操模拟


2006~2010 文化传播公司从事模特教学、演出策划、庆典礼仪等工作;
2010~2014 自由讲师,从事形象顾问、企业礼仪培训师工作;

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刘韦瑶简介

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