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陈元方
汇师认证讲师
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陈元方培训课程

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赌王体育投注:《销售人员素质提升培训大纲》

《销售人员素质提升培训大纲》
课程时长: 2 天
适合学员:中层领导 基层员工
适合行业:服装业 酒店宾馆 医疗 教育
关注度: 1387

课程背景

汇师经纪(huishi365.com)是培训讲师的讲师经纪平台,专为培训机构提供优质讲师。 www.turevistamadrid.com 课程围绕“目标-心态-行动”展开,重点解决销售人员在客户拒绝和市场压力情况下,出现职业倦怠、怀疑自身能力、怀疑公司和怀疑产品等心态问题和行为上表现为抱怨、放弃等情况,结合销售人员工作与生活实际,用讲授+案例+体验活动相结合的授课方式,针对以上情况进行有针对性的处理。
本课程以“相信自己、相信公司、相信领导”为主线,以“因为相信所以创造奇?!蔽诵?,以销售人员心态建设为基础,对上述情况的出现做出深层分析和有效处理,使销售人员将焦点集中到自身发展目标上来,心怀感恩,用积极、勇敢和自信来面对未来的工作和生活,勇敢突破自我,有效面对压力,在个人销售素养提升的同时,也能够提升公司效益,实现公司于营销员之间的“共赢”。

课程大纲

第一部分:销售人员必备心态

一、 心态的重要性

1、  什么是心态

2、  心态的重要性

(1)心态影响心理

(2)心态决定命运

 案例:过桥实验

       死囚实验

3、  心态的基?。勘辏?/p>

4、  心态的核心(信念、行为、成果、我是一切的根源)

 案例:人对了,世界就对了

 案例:秀才赶考

      下雨的不同反应


二、销售人员应具备的意识

1、目标意识

 案例:哈佛毕业生的调查

 主题探讨:我为谁工作

 视频案例:目标、目标还是目标

2、诚信意识

 案例:承诺循环图

3、服务意识

4、责任意识


 案例:日本人给客户让座

 案例:责任=成就

 六个责任主题探讨

5、突破意识

案例:9点连线的启示

6、执行意识

案例研讨:小王定酒店的启示


三、销售人员应具备的心态

1、 积极的心态

   案例:老太太的担忧

2、自信心态

  案例:成功与失败主题探讨

  体验活动:杯中针

  视频案例:约翰库迪斯的启示

3、坚持心态

  案例:挖井的启示

  视频案例:永不放弃

4、主动的心态

  视频案例:小王与小张的不同

5、学习心态

  案例研讨:博士的困惑

6、行动心态

  体验活动:行动成就未来、

7、老板心态

  案例分析:老板与打工仔的区别

8、感恩心态:

  感恩建立责任

9、共赢心态(相信公司、相信领导,因为相信所以创造奇迹)

  视频案例:乔家大院成就了你

深度体验活动:同心杆


第二部分:销售人员核心能力建设

一、 压力情绪管理

1、  埃斯利情绪ABC

2、  压力产生的来源

3、  压力情绪管理方法

二、 目标管理

1、  目标拟定SMART原则

2、  目标拟定的步骤

实际操作:个人目标拟定

3、  目标检查PDCA原则及方法

三、 有效沟通

1、  沟通的目标

2、  沟通的障碍

3、  沟通技巧-四种类型人员沟通技巧


陈老师从事生产制造型企业高层管理工作多年,主要致力于鞋业界生产、销售、贸易、行政、人力资源、培训等工作。
其后投身咨询教育产业,从员工到华南、西南区副总经理,聚州国际高级咨询师。中国“执行铁军”系统创始人。主要致力于企业业绩系统、企业营销系统、企业执行落地系统的提升工作。受邀在各高校、企业成功演讲与授课上百场。
多次主导建立公司团队执行系统、业绩提升系统和企业营销系统,在解决企业团队管理、营销业绩提升、薪酬绩效管理等企业经营 “疑难杂症”方面有多年实战经验。
陈老师所带的团队被行业内誉为黄埔军校,成就了一大批职业经理人。用丰富的实战经验加丰富的理论基础,以幽默互动的激扬风格、生动的案例演绎,陈老师在从事咨询培训这一舞台上,专业、专注、负责任地工作态度,深受受训企业好评。

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陈元方简介

陈元方

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