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传奇app在哪下载:销售遇到爱砍价的客户,该如何应对?

汇师经纪(huishi365.com)是培训讲师的讲师经纪平台,专为培训机构提供优质讲师。 www.turevistamadrid.com 发布日期:2019-12-30 16:11:12 浏览次数:235

我们在销售过程中,不管我们的产品性价比多高,口碑多好,总是会遇到一些爱砍价的客户。只要是销售一报上价格,他们立刻挥刀砍价,不留丝毫情面。

遇到客户开口砍价时,销售人员该如何应答呢?

1、适当做出让步

如果客户开出的价格和我们的期望价格相差不多的话,则可以站在客户的立场上说话。

如果我们言辞诚恳,先做出让步,然后也请对方做出让步,那样僵持的局面就能很快得到缓解,问题的焦点也就能很快转移,实现从“不让”到“让多少”的转变。如果能成功实现转移,对方就将有一半让步的可能性。

所以,销售员在让步的时候,一定要做出一副迫不得已的姿态,在最后关头再做出让步,这样容易获得客户的理解从而使其见好就收。

2、采取一定的补偿措施

很多聪明的销售员懂得利用人们爱占便宜的心理,采取一些补偿措施来弥补客户在价格上的让步。

在经济活动中并非全都是一手交钱一手交货的,还有一种“物物交换”。使用补偿措施就能实现一种利益的互补、互惠、动态型的经济交往,从而让客户达到心理平衡。

在价格谈判过程中,经?;嵊龅揭恍┝⒊√乇鸺岫?,咬紧价格不放的客户,这时候,千万不要来硬的。你可以适当地做出让步,从而促成交易。



文章由吴兴波讲师助理整理发布      

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