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多伦多下载平台:会议服务礼仪之主持人礼仪

汇师经纪(huishi365.com)是培训讲师的讲师经纪平台,专为培训机构提供优质讲师。 www.turevistamadrid.com 发布日期:2015-06-25 13:41:06 浏览次数:1983

会议服务礼仪准备工作

组织者的礼仪

及时发出通知、请柬

组织者须事先你好会议通知,通知上面务必写明会议主题、时间、地点及参加人员等内容。为了以示会议的隆重或对与会者的尊重,还可采取请柬的形式,然而,无论是通知、还是请柬,须在会前的一周送达或邮寄到与会者手中,使参加会议的人有足够的时间准备。

备好会议资料

首先是列出会议的程序和日程安排,即对会议的各项活动按先后顺序排列好,并且会议日程的安排要适当,注意张弛有度;其次,把领导的重要讲话或相关的文字资料打印,装订好,待开会时发给每一位与会者。

布置好会场

组织好会场的布置工作,例如横幅、照明、空调、麦克风、电脑投影仪、电话、传真机等设施的设置和测试。

根据会议类型拜访长方形、正方形、椭圆形或圆形桌子,并按一定规则为与会者排好座次

准备号基本的会议用品,如便签纸、笔、资料袋等

做好饮品、茶水的准备工作;

做好接待与会者的各项准备工作

汇师经纪:会议服务礼仪之主持人礼仪

首先是会前接站,即实现根据来宾的身份、地位、规格及本企业的具体情况制定接待规格。其次,安排食宿,即根据客人的民族风俗、身份及要求,确定伙食标准、进餐方式、住宿环境。第三、安排返程,即了解了客人的返程时间后,及早预订机票、车船票、安排送行人员和车辆。

主持人礼仪

会议服务礼仪之主持人礼仪

作为会议主持人应具有思维敏捷与清晰、分析概况能力、有耐心、善观察、善表达、富有幽默感、自制力强、有协调能力、较高的解决问题的技巧等特性;同时,在主持会议的过程中应始终保持中立的态度,并站在无偏见的立场上,注意营造合适的会议气氛,或庄重、或幽默、或沉稳、或活泼;控制会议主题和时间,鼓励参与,寻求反馈,特别是协调好与会人的关系,避免冲突。

参加者的礼仪

准时到会

宁可提前15分钟也不可迟到1分钟,并按照会议安排入座。

规范着装

男士应穿深色西装、打素色或条纹领带、配深色袜子和黑色皮鞋。女士则须穿深色西装套裙、配肉色长筒或连裤式丝袜和黑色高跟或半高跟皮鞋。

言行得体

注意自己的身份、地位,扮演好自己的角色,力求言行举止自然得体、落落大方,切忌哗众取宠或喧宾夺主。

遵守纪律

在开会过程中,应集中精神、认真倾听,做好笔记,不要做出一些实力的行为,如随意走动,与别人窃窃私语,打哈欠等。同时,在开会期间,有急事需提前退场,应与会议组织者打招呼,说明理由,征得同意后再离开。

文章由朱晴讲师助理整理添加。

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